Política de privacidad

1. General

La protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes es para nosotros una cuestión de suma importancia. En este apartado les será explicado más detalladamente qué datos serán adquiridos, de qué manera serán procesados y utilizados y qué pasos serán llevados a cabo para su protección y seguridad.

Al utilizar la página web de GEMINI y los servicios que en ella se ofrecen, el usuario acepta que GEMINI pueda procesar, almacenar y evaluar sus datos de acuerdo con esta política de privacidad. Los datos se utilizarán únicamente para los fines mencionados en cada caso.

Esta página web no solicitará datos personales de los usuarios que la visiten, salvo los datos que suministren éstos a GEMINI por medio del correo electrónico, mediante la cumplimentación de formularios, o bien por la aceptación de la política de cookies.

De conformidad con la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, GEMINI informa que, en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 5 y 6 de esta ley, los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web, que éstos faciliten o vayan a facilitar, se incorporarán y tratarán en un fichero propiedad de GEMINI, y que será gestionado exclusivamente para la finalidad descrita en cada formulario o medio de respuesta; y que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios

La presente web puede ser modificada, y en consecuencia, ser necesario modificar la presente Política de Privacidad. También puede ser necesario actualizar la misma debido a modificaciones o exigencias legales, por lo que aconsejamos a los usuarios que la consulten periódicamente.

En el caso de que los cambios sean significativos, la nueva Política de Privacidad se comunicará a los usuarios mediante un aviso en la propia página web al acceder a ella.

2. Datos facilitados por los usuarios

2.A Correo electrónico y formularios

Los datos suministrados por correo electrónico serán tratados por GEMINI,  como responsable del fichero, únicamente para contestar a las solicitudes realizadas por los usuarios.

En el caso de que el usuario introduzca sus datos en la página web, ya sea en un proceso de compra o en uno de consulta, él mismo, mediante la marcación de la casilla, acepta expresamente, y de forma libre e inequívoca, que sus datos personales sean tratados por parte de GEMINI para llevar a cabo una efectiva gestión de los servicios prestados a través de la web, y/o para la gestión del pedido realizado, además de enviarle información referente al producto adquirido o similares al amparo de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico para con los usuarios con los que exista una relación contractual previa con nosotros en el caso de compra. GEMINI por su lado, se compromete a que los datos de carácter personal solicitados, serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio demandado. Se le informará de la obligatoriedad de facilitar determinados datos, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la prestación. Además, tendrá disponible de forma adicional y complementaria a la anterior, otra casilla a través de la cual aceptaría recibir información comercial sobre las novedades de la gama y el resto de productos ofrecidos por GEMINI, además de – en su caso – promociones especiales , por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales y cuyo dato de contacto el usuario haya facilitado previamente a GEMINI.

De acuerdo con lo dispuesto en el art. 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, GEMINI se compromete a no enviar publicidad a través de correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario, con la salvedad de la circunstancia enunciada en el párrafo anterior sobre relación contractual previa (art. 21.2 LSSICE), quedando excluidas de esta excepción, por supuesto, las simples comunicaciones con nosotros a título informativo.

Datos de pago

GEMINI en ningún caso dispondrá de acceso a los datos de su tarjeta bancaria. Esta información es tratada por empresas externas de procesamiento de datos bancarios que utilizan tecnología de codificación.

El sistema de pago está provisto del protocolo de compra segura CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta manera su información únicamente será transmitida a la entidad bancaria, de forma totalmente cifrada, sin que ninguna tercera parte pudiera tener acceso a sus datos bancarios. Para garantizar su máxima seguridad y asegurarnos en todo momento de que puede realizar sus transacciones con la debida tranquilidad y confianza, este sistema le solicitará una doble verificación, que será llevada a cabo en línea durante la transacción, con su propia entidad bancaria, requiriéndole así un código adicional que su banco le facilitará en los términos pactados previamente entre usted y su entidad.

2.B Datos recabados de forma automática (click-stream data)

Cookies

Esta página web no utiliza ningún sistema propio de almacenamiento y recuperación de datos de forma automatizada en forma de cookies, que no sean estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, a excepción de las dos detalladas en el apartado siguiente. Sin embargo sí utilizará cookies de proveedores externos para recabar datos estadísticos, tal como se detalla en los apartados siguientes. Al utilizar la página web de GEMINI, el usuario acepta el uso de cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo al visitar sitios web. Son ampliamente utilizadas con el fin de hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio sobre el uso de su web. En este caso concreto, GEMINI utilizará cookies con el objetivo de recoger información sobre el uso de nuestra página web por parte de los visitantes, de forma anónima, y elaborar informes de tendencias de visitas sin identificar a usuarios individuales. Más concretamente, de entre las cookies destinadas a recoger información sobre el uso de nuestra página web por parte de los visitantes, las únicas que permanecerán en su equipo una vez termine su sesión en nuestra página web, y con el único objetivo de facilitarle una experiencia de usuario más cómoda, serán las siguientes:

(tabla)

La información recopilada por las cookies nos permite también mejorar el sitio web, mediante estimaciones de las cantidades y los patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses de los usuarios, la mejora de la velocidad en las búsquedas, etc.

Datos estadísticos

Con propósitos estadísticos, GEMINI utiliza el servicio Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google, Inc. (“Google”). Este servicio utiliza cookies – archivos de texto almacenados en su ordenador – para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan la página web y así generar datos estadísticos como el número de visitas a las páginas del sitio, la duración de cada visualización individual de una página, los itinerarios de los visitantes a través del sitio Web, número de compras realizadas y otra información general, de forma anónima y sin identificar a usuarios individuales.

Las cookies no dañan el ordenador ni transfieren datos personales sobre el usuario a GEMINI, sino que nos ayudan a desarrollar, mejorar y optimizar nuestra página web para ofrecerle un servicio cada vez más satisfactorio como cliente. La información generada por las cookies sobre su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso de la página web, compilando informes sobre uso web para los operadores web y proveyendo otros servicios relacionados con la actividad web y el uso de internet. Google se compromete a no transferir esta información a terceras partes, excepto en los casos en que sea necesario por requerimiento legal o cuando dichas terceras partes traten la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en su posesión. GEMINI tampoco podrá vincular la información demográfica anónima de Google Analytics con los datos personales de sus propios clientes. Para más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, puede revisar la “Ayuda de Analytics – Protección de datos”.

Asimismo, si desea obtener información detallada sobre las características y especificaciones concretas de las cookies utilizadas por el servicio Google Analytics, puede consultar el “Uso de las cookies de Google Analytics“.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente estas cookies. Sin embargo, usted podrá rechazar el uso de cookies seleccionado la configuración adecuada de su navegador, aunque es necesario que tenga en cuenta que esto podría limitar la funcionalidad completa de la página web. Para más información sobre la configuración apropiada de las cookies y las opciones de activación, restricción y/o habilitación, debe acudir a la sección de ayuda de su navegador. Muchos navegadores permiten también activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede recibir diferentes nombres como “privado”, “incógnito” o similares. Para más información sobre cómo activarlo, deberá revisar igualmente la sección de ayuda de su navegador.

Al utilizar esta página web, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google, de la manera y con los propósitos descritos anteriormente. De todas formas, también podrá rechazar la adquisición, transmisión y procesamiento por parte de Google de sus datos descargando e instalando el plug-in: “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” para su navegador.

Para más información sobre cookies y sus derechos como usuario puede consultar la Guía sobre el uso de cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos. 

Idioma

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la configuración de idioma del navegador desde el que se acceda. De esta manera, la página web se le podrá mostrar de forma predeterminada en el idioma que mejor se ajuste a usted, de entre los disponibles, de los ofrecidos por la página en cada momento.

3. Tratamiento de datos

Todos estos datos serán incorporados a un fichero propiedad de GEMINI y que será gestionado exclusivamente para la finalidad descrita en cada formulario o medio de respuesta. Igualmente, GEMINI, como responsable del fichero y del tratamiento, se compromete a mantener el secreto y la confidencialidad sobre los datos de carácter personal que le sean facilitados, adoptando para ello todas las medidas de seguridad necesarias que eviten su pérdida, modificación sin consentimiento o accesos no autorizados, de acuerdo con el Reglamento de Desarrollo de la LOPD aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. GEMINI garantiza a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos, revelados, vendidos, ni de ninguna otra forma transmitidos, en ningún caso a terceros, y que en caso de que se previera algún tipo de cesión de datos en un futuro, siempre se realizaría solicitando, de forma previa, el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los usuarios, haciéndoles llegar esta comunicación a través de los medios de contacto facilitados por éstos y no procediendo nunca a su realización sin la recepción del consentimiento requerido, excepto que se tratase de una obligación legal (p.ej. requerimiento judicial) o sea necesario para llevar a cabo la prestación del servicio (p.ej. empresas de mensajería y transporte, soporte informático), en cuyo caso quedarán vinculadas las partes por el correspondiente acuerdo de confidencialidad. Asimismo se informa al usuario de que, en cualquier momento, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, notificándolo a GEMINI en los términos establecidos en el art.25 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de protección de datos – esto es, indicando nombre y apellidos, adjuntando fotocopia del DNI, pasaporte o documento identificativo equivalente, formulación de la petición concreta e indicando dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante – a la dirección:  C/ granada nº 8, 08304, Mataró – Barcelona, o bien a través de nuestro correo electrónico info@ridegemini.com.

El usuario en cualquier momento puede dejar de recibir comunicaciones de GEMINI también pulsando en el hipervínculo “No deseo seguir recibiendo comunicaciones comerciales” en cualquier correo electrónico que se le envíe.

El usuario se obliga, tal y como se indica en las Condiciones de Uso de esta página en su apartado 2.1 General, a facilitar los datos veraces, exactos y completos sobre su identidad. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el prestador el derecho a excluir de los servicios prestados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones legales que pudieran ejercitarse.

4. Seguridad

El sitio web utiliza un certificado https para una conexión segura.

En estrecha cooperación con los proveedores del alojamiento web de GEMINI, nos esforzamos por proteger nuestras bases de datos lo mejor posible contra el acceso externo, pérdida, malos usos o falsificación. GEMINI advierte de todas formas que la transferencia de datos por internet (por ejemplo, al utilizar correo electrónico) puede estar expuesta a fallas de seguridad. Una protección total de los datos contra el acceso por parte de terceros no es posible. Por tanto, la transmisión de datos personales se realiza bajo su propio riesgo.

5. Aplázame

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extienda a terceras entidades que tuvieran que acceder a los fiicheros para el buen fin del contrato.