Ihr GEMINI-Produkt wurde mit größter Sorgfalt und unter Einsatz modernster Fertigungstechnologie hergestellt. Daher genießen Sie in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf alle Rechte gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Verabschiedung der Neufassung des Allgemeinen Verbraucher- und Nutzerschutzgesetzes, dessen Bestimmungen alle für die Mitgliedstaaten verbindlichen europäischen Garantiebestimmungen enthalten.

Sollten Sie Mängel an dem Produkt feststellen, müssen Sie sich vor der Verwendung umgehend mit uns in Verbindung setzen und uns Ihr Problem schildern.

GEMINI gewährt auf alle von ihm hergestellten Produkte gemäß Artikel 116 LGDCU (spanisches Zivilgesetzbuch) für die ersten zwei Jahre nach dem Kauf eine Garantie auf Konformitätsmängel. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Produkts. Der Käufer hat im Falle eines Konformitätsmangels Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des defekten Produkts für den betroffenen Nutzer.

Die Garantiezeit beginnt mit der Auslieferung des Produkts an den Endverbraucher. Eine Garantieleistung (Reparatur oder Austausch) verlängert nicht die ursprüngliche Garantie des Produkts.

Bei Inanspruchnahme dieser Garantie ist der Nutzer verpflichtet, eine Kopie des Kaufbelegs (Kaufrechnung) für sein GEMINI-Produkt vorzulegen. Diese Person ist der Erstkäufer des Produkts. Andernfalls erlischt der Anspruch auf Inanspruchnahme der Garantie.

Um den Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde eine E-Mail an info@ridegemini.com senden und dann den Anweisungen folgen, die GEMINI ihm privat und persönlich in der angegebenen E-Mail zusendet, um das Produkt zur Überprüfung an unseren Hauptsitz zu senden. Dabei muss immer und in jedem Fall die Verkaufsrechnung beigefügt werden, entweder physisch zusammen mit dem Produkt oder in digitalem Format über das oben genannte Formular.

Diese Garantie unterliegt der Entscheidung unserer Techniker über die Art der Produktabweichung nach Prüfung des betreffenden Teils. Ihre Stellungnahme ist verbindlich. GEMINI behält sich daher das Recht vor, die Garantieabwicklung abzulehnen, wenn die Prüfung für den Kunden ungünstig ausfällt und der Kunde hierfür eine entsprechende Begründung erhält. Der Kunde muss das Produkt zur Überprüfung an uns zurücksenden und trägt die Versandkosten. Diese Kosten können erstattet werden, wenn die Garantieabwicklung als zulässig erachtet wird. Diese Kosten werden gemäß Artikel 120 des LGDCU vollständig erstattet. Wählt der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die standardmäßige und günstigere Versandart, ist GEMINI nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten. Sollte das Produkt nicht als defekt gelten und somit unter diese Garantie fallen, gilt dies nur innerhalb der Frist als Rücktritt. Der Kunde trägt dann die Kosten für den Austausch fehlerfreier Komponenten, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.

Wenn der Verbraucher durch Umstände beeinträchtigt wird, die eine Reparatur oder einen Ersatz nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn zur Folge haben, hat er die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.

Im Garantiefall behält sich GEMINI vor, bei Modellabkündigung das Nachfolgemodell in der verfügbaren Farbpalette und falls nicht verfügbar ein höherwertiges Modell auszuliefern.

Diese Garantie deckt insbesondere auch Farb- und Lackfehler sowie Korrosionsschäden ab, sofern diese auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Eventuelle Verfärbungen durch übermäßige Sonneneinstrahlung und Abnutzung sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

GEMINI haftet nicht für Vertragswidrigkeiten, die sich aus unsachgemäßer Installation und Montage des Produkts ergeben, da die Installation nicht Bestandteil des Vertrags ist und vom Endnutzer und unter seiner Verantwortung durchgeführt wird. GEMINI hat alle seine Produkte mit ausreichender Sorgfalt mit umfassenden, detaillierten und präzisen Installations- und Montageanleitungen versehen, deren Befolgung dringend empfohlen wird, und vor den Folgen einer Nichtbefolgung gewarnt – d. h. GEMINI haftet nicht für die Folgen, die sich aus der Nichtbefolgung ergeben. Diese Anleitungen sind auch jederzeit auf unserer Website verfügbar und der Nutzer kann sie auch jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@ridegemini.com anfordern.

Bauteile, die ständig oder häufig Witterungseinflüssen ausgesetzt sind, verschleißen schneller als üblich. Regelmäßige Pflege und Wartung verlängern ihre Lebensdauer. Um die Lebensdauer Ihrer GEMINI-Produkte zu verlängern und ihre Langlebigkeit zu gewährleisten, ist es unerlässlich, sie ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden und die in der beiliegenden Dokumentation beschriebenen Wartungs- und Sicherheitshinweise genau zu beachten. Achten Sie dabei insbesondere auf die Gewichtsangaben in dieser Dokumentation. Diese Informationen finden Sie neben der Installations- und Montageanleitung. Beachten Sie außerdem unbedingt die Montagehinweise (insbesondere die Schraubenanzugsdrehmomente) und die vorgeschriebenen Wartungsintervalle. Die Nichtbeachtung dieser Hinweise, sowohl zur Installation und Montage als auch zur Wartung und Sicherheit, führt zum Erlöschen der Garantie.

Bitte beachten Sie, dass Zubehör die Leistung von GEMINI-Komponenten erheblich beeinträchtigen kann. Bei Unsicherheiten oder Fragen zur Kompatibilität kontaktieren Sie uns bitte umgehend, bevor Sie fortfahren. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info@ridegemini.com .

Von der Garantie ausgeschlossen sind außerdem Schäden, Mängel oder Brüche, die auf Abnutzung, Fahrlässigkeit (mangelnde Pflege und Wartung), nachlässigen Gebrauch, Stürze oder Unfälle, Überbeanspruchung durch übermäßige Belastung, eigenmächtige technische und/oder bauliche Veränderungen sowie unsachgemäße Montage und Behandlung (wie z. B. die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel) oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Garantie gilt auch nicht für geliehene oder gemietete Produkte.

Aufgrund der mit der Nutzung des Fahrrads verbundenen Gefahren und der daraus resultierenden körperlichen Risiken gilt diese Garantie nur für den Ersatz nicht konformer Komponenten und deckt unter keinen Umständen Personenschäden ab, die direkt oder indirekt aus deren Ausfall während der Nutzung resultieren. Im Falle eines Verkehrsunfalls, unabhängig von der direkten Ursache, erlischt die Garantie vollständig.