Politique d’expédition
Origine de l’expédition
Toutes nos commandes sont préparées et expédiées depuis notre atelier à Cabrera de Mar (Barcelone, Espagne).
Délais de livraison estimés
Produits en stock :
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Livraison express :
Espagne péninsulaire : 24–48 h (jours ouvrables)
Europe (UE) : 24–72 h (jours ouvrables)
Les délais de livraison commencent à courir une fois le paiement de la commande confirmé.
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Livraison standard :
Espagne péninsulaire : 4–5 jours ouvrables
Europe (UE) : 5–7 jours ouvrables
International (hors UE) : varie selon la destination, affiché avant la validation de la commande.
Les délais de livraison commencent à courir une fois le paiement de la commande confirmé.
Produits sur commande :
Certains produits sont fabriqués sur commande. Dans ce cas, le délai de préparation peut être prolongé et sera clairement indiqué lors de l’achat. Par conséquent, le délai de livraison varie selon la destination et est affiché avant la validation de la commande.
Frais de livraison
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Livraison express :
Les frais de port sont calculés lors du processus d’achat, en fonction du pays de destination, du poids et des dimensions du produit.
Les frais de livraison varient selon la destination et sont affichés avant la validation de la commande.
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Livraison standard :
Espagne et UE : livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont calculés lors du processus d’achat.
Taxes et douanes
Commandes au sein de l’UE : TVA incluse dans le prix.
Commandes hors UE : le client est responsable de toute taxe, impôt ou droit de douane supplémentaire pouvant être appliqué par la douane de son pays.
Suivi de commande
Vous recevrez un email avec les informations de suivi dès que votre commande quittera l’atelier.
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